רוב המנעולנים הם אנשי מקצוע הגונים. אבל בתחום שבו הלקוח לחוץ, נעול בחוץ, ומשלם במקום, יש גם מי שמנצלים את המצב. אלה הסימנים שכדאי להכיר.
1. מחיר "החל מ-" שנשמע טוב מדי
מחיר פתיחה נמוך במיוחד בפרסומת או בטלפון הוא לפעמים רק הדרך להביא את המנעולן לדלת. שם המחיר "מתעדכן". בקשו מחיר כולל, לפני שהוא יוצא אליכם.
2. אין שם עסק
עונים לכם "מנעולן, שלום" ולא אומרים שם של עסק? בקשו את השם, וחפשו אותו בגוגל. לעסק אמיתי יש שם, כתובת וביקורות.
3. אין ביקורות, או שכולן נראות אותו דבר
בדקו את הפרופיל בגוגל. ביקורות אמיתיות כתובות בסגנונות שונים, מתארות עבודות שונות, ונצברות לאורך זמן.
4. קודחים מיד
הרבה דלתות אפשר לפתוח בלי נזק. מנעולן שמתחיל לקדוח או לשבור בלי להסביר לכם את האפשרויות, ובלי לתת לכם להחליט, לא עובד בשבילכם.
5. המחיר משתנה בשטח
אם המחיר עולה פתאום כשהמנעולן כבר ליד הדלת, אתם רשאים לעצור ולבקש הסבר לפני שהוא ממשיך.
6. מזומן בלבד, בלי קבלה
עסק מסודר נותן קבלה או חשבונית. בקשו אותה תמיד, גם בשביל האחריות על העבודה.
7. מחליפים לכם צילינדר בלי לשאול
לפעמים החלפת צילינדר באמת נדרשת, למשל כשהמפתח אבד. אבל זו צריכה להיות החלטה שלכם, עם מחיר שנאמר לכם מראש.
איך אנחנו עובדים
ב-LockOn המחיר נמסר לפני שיוצאים אליכם. כשאפשר לפתוח בלי נזק, אנחנו פותחים בלי נזק. וכשצריך להחליף משהו, אתם מחליטים. העקרונות שלנו.